1、客户服务热线、客服投诉电话：10060

2、审计部门重大经济案件投诉渠道:

（1） 投诉电话：020-22214895

（2） 投诉邮箱：gzfb@china-netcom.com

（3） 传真机（020-22212266-4389）

3、纪检监察部门投诉渠道:

（1）举报电话：（020-22214299）;

（2）电子信箱：（gdjjjcs@china-netcom.com ）;

（3）传 真 机：（020-22212266-4299）;

4、信访信箱:

信箱设置在省公司（广州市天河北路帝景商业中心五楼）正门通道处。

5、公司接受署名和匿名举报，并根据国家法律法规，对举报人和举报情况予以严格保密。